Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
15:39 

Из общения абонентов с сотрудниками колцентра

-max-
« мне пришло какое-то смс, где написано, что у меня умер Джинс- друг. Что мне делать… ??» ;))
---
Звонок в группу тех поддержки.У меня открываються все сайты кроме bash.org.ru:)))))))))))))))
---
Звонок Абонента.
Милый женский голос начинает беседу:
"Ой мужчина вы у меня за сегодня седьмой..."

Дальнейшие коментарии излишни
---
А: "У меня тут такая проблема, меня зовут Вася"

no comments
---
О: "Вы можете заказать автоматические настройки, и сохранить их в телефоне..."
А: "Вы знаете, я не могу это сделать."
О: "Но ведь Ваш телефон поддерживает автонастройки!!!"
А: "Ну давайте может все-таки вручную???"
О: "ПААЧЧИИМУУ?????"
А: "ЭЭЭ...я кнопку сохранить вдавил."
---
А: Вы уже достали!!! Я уйду с вашего UMС на Джинс!!!
О: Пожалуйста =)
---
А: "А как соединить ржавый токарный станок с PCIMCA-модемом?"
---
О: "Подскажите серийный номер Вашей сим-карты."
А: "Ща...падажи"
*раздается звук открывающейся скрипящей двери, дальше следует кудахтанье двух десятков куриц, визг поросенка и звук падающих медных тазиков и никелированных ведер. потом радостный голос "НАШЕЛ!!!"*
---
А: "А я могу скачать на Вашем сайте голую бабу и футболиста?"
---
А: А у вас есть акция "Пошёл на х**"?
О: Есть. И вы в ней уже участвуете!
---
О: Снимите батарею у телефона, откройте крышку...
А: Сначала нужно снять чехол.
О: Снимите чехол.
А: Легко сказать снимите, он присосался, змей такой.
---
О: И теперь наберите шесть нулей.
А: Какие шесть нулей?
О: Да любые!
---
А: Здраствуйте, у меня проблема: у меня самсунг
---
аб: А как писать UMC? Через "ЭС" или "СИ" ?
оп: эээээ..... Через пробел.
---
Аб: я тут с вашим коллегой интернет настраивал, но связь оборвалась. Мы можем с вами продолжить настройку?
Оп: да, конечно! В каком пункте вы остановились?
Аб: (после секундной паузы) …в Запорожье
---
Аб: Здравствуйте, у меня не отправляется ммс! У меня СТОИТ на umc! Но ммс не отправляется.
Оп: (говорит так чтоб услышала вся группа) позвольте уточнить, у вас СТОИТ на umc (уже значительно тише) и всё равно не отправляется ммс?! (я плакалЪ, группа под столом)

URL
Комментарии
2007-06-18 в 16:16 

EnAmorada
редактор фантазий
Странно...
Работала я в этой конторе, но чтобы операторы так абонентам, даже самым треснутым на всю голову - так отвечали - такого не было. Наверное, это были последние ответы операторов на рабочих местах, особенно про акцию "Пошёл на х**" :-D

2007-06-18 в 16:27 

-max-
Это же юмор :) Не надо к нему относиться так серьезно. Далеко не факт, что все вышеописанное реально было. Но менее смешным оно же от этого не становится.

URL
2007-06-18 в 16:39 

EnAmorada
редактор фантазий
-max-
Самое страшное это то, что бывали такие звонки что расскажи кому-то - скажут, что придумали =))) реально такой абсурд =))))

2007-06-19 в 11:43 

Mrs. Trueman
О: И теперь наберите шесть нулей.
А: Какие шесть нулей?
О: Да любые!

это правда, только там было не шесть нулей, а всего один. Это Билайн :)


О: "Подскажите серийный номер Вашей сим-карты."
А: "Ща...падажи"
*раздается звук открывающейся скрипящей двери, дальше следует кудахтанье двух десятков куриц, визг поросенка и звук падающих медных тазиков и никелированных ведер. потом радостный голос "НАШЕЛ!!!"*
---
А: "А я могу скачать на Вашем сайте голую бабу и футболиста?"

а таких обращений за мою практику было настолько много, что вскоре они просто уже перестали быть смешными

2007-06-19 в 14:15 

EnAmorada
редактор фантазий
4ika
Как варинат еще на ЮМС у нас был прикол - чтобы позвонить оператору, который именно тарифами занимается и прочим, а не в справочную, надо было набрать 111,
Так народ с этой цифрой чего только не делал

- А как это? единица, два ноля и одиннадцать?


2007-06-21 в 13:15 

Mrs. Trueman
EnAmorada
ты и сейчас оператором работаешь?

вот тут мои некоторые заметки, которые я не забыла и записала)) :
http://diary.ru/~irenk/?comments&postid=25501671
http://diary.ru/~irenk/?comments&postid=24606470
http://diary.ru/~irenk/?comments&postid=22759699
http://diary.ru/~irenk/?comments&postid=21477467
наверняка там много знакомого сердцу увидишь;)

2007-06-21 в 13:52 

EnAmorada
редактор фантазий
4ika
неа, сейчас уже нет =)
спасибо, почитаю.

А ты можешь найти что-то близкое сердцу тут:
http://enamorada.diary.ru/?tag=1067000 =))))

   

Записки от нечего делать

главная